HY SPA Cổng Quản trị · KTV / Admin

Chưa có tài khoản? Nhờ Admin tạo tài khoản nhân viên cho bạn.

HY SPA — Quản trị

Menu
Chào bạn
--:--
Chấm công hôm nay

Lịch hẹn hôm nay
Dịch vụ đã dùng hôm nay
📞 Cần liên hệ hôm nay — Triệt lông & Da mụn

Khách tới hạn quay lại, trễ hẹn hoặc cần hỏi thăm. Gọi xong bấm Ghi kết quả để người khác không gọi trùng.

Việc hôm nay
Việc của riêng bạn
Cần duyệt
🎁 Yêu cầu đổi điểm chờ duyệt
🎁 Đơn quà tặng chờ xác nhận tiền

Đối chiếu sao kê theo đúng nội dung chuyển khoản và số tiền rồi mới bấm "Đã nhận tiền" — bấm là quà trao ngay.

💳 Đơn mua thẻ thành viên chờ xác nhận tiền

Đối chiếu sao kê theo đúng nội dung chuyển khoản và số tiền rồi mới bấm "Đã nhận tiền" — bấm là thẻ, ví và quà kích hoạt ngay.

🔔 Gói dịch vụ sắp hết — nên nhắc khách
Của tôi KPI · Lương · Thông báo · Tổng quan
Lương của tôi
Thông báo lịch hẹn
Bật để nhận báo ngay khi có lịch mới hoặc khách huỷ.
Tổng quan
—
Khách mới tháng này
—
Vật tư sắp hết
—
Lịch hẹn tuần này
—
Đánh giá 30 ngày qua
Xuất báo cáo lịch hẹn

Cần PDF: mở file CSV bằng Excel/Numbers rồi chọn "Save as PDF".

Khách hàng

Nguồn khách hàng

Kênh nào đang mang khách về. Nguồn đã có khách dùng thì không xoá được — bấm Tắt để ẩn khỏi ô chọn.

Đặt lịch

📝 Hẹn từ Zalo chưa vào lịch

Nhân viên đã hẹn khách qua Zalo nhưng chưa có số điện thoại nên chưa tạo được lịch. Bổ sung số là hẹn thành lịch thật ngay.

Khách để lại số

Khách xin đặt lịch

Không có khách nào đang chờ gọi lại hay xin đặt lịch.

Giờ mở cửa (dùng cho khách tự đặt lịch)

Cột phải là giờ nhận lịch cuối — mốc muộn nhất khách bấm đặt được, không phải giờ đóng cửa. Ngày nghỉ thì xoá trống cả 2 ô của ngày đó.

Giờ nhận lịch cuối riêng theo nhóm dịch vụ

Để trống nghĩa là theo giờ chung ở trên. Khai sớm hơn giờ chung thì lấy giờ sớm hơn.

Dùng để cảnh báo khi một khung giờ đã kín, và là điều kiện để sau này cho khách tự chốt lịch không cần duyệt tay.

Khung giờ khuyến mãi

Giờ vắng khách thì giảm giá cho khách tự dồn vào. Mức giảm chỉ để khách và KTV biết — tiền vẫn KTV gõ tay khi ghi buổi, như mọi mức giảm khác.

Newfeed khách

Các tin đã đăng

Ưu đãi

Khách mua thẻ tại spa, KTV/Admin cấp thẻ trong hồ sơ từng khách. Bấm vào từng thẻ để sửa giá thẻ, mức giảm, quà và quyền lợi — áp dụng cho mọi thẻ cùng hạng.

Học viên dùng chung một tài khoản cho cả 2 app. Khi khách vừa có thẻ thành viên vừa là học viên, hệ thống áp mức giảm CAO HƠN (không cộng dồn).

Nhân viên vẫn dùng 2 mật khẩu riêng biệt (Cổng Quản trị và App Khách hàng) — chỉ hồ sơ khách hàng cùng số điện thoại được LIÊN KẾT để xem, không gộp đăng nhập. Tự liên kết mỗi lần nhân viên đăng nhập Cổng Quản trị.

Các ưu đãi đã đăng

⚠️ Để trống ô này thì ưu đãi CHỈ hiện như tin thông báo — khách không có nút để bấm nhận. Muốn khách bấm nhận được thì bắt buộc phải điền 1 con số (kể cả số lớn như 999 nếu không thật sự muốn giới hạn số lượng).

Đây là phần thu data khách: câu trả lời lưu lại theo từng khách để về sau tư vấn đúng nhu cầu. Chỉ nên hỏi một câu ngắn — hỏi nhiều khách ngại, bỏ giữa chừng.

Dịch vụ

Academy / Đào tạo

Học viên

Tạo tài khoản trước ở đây, sau đó mới ghi danh vào lớp. Một tài khoản dùng chung cho cả apphocvien.hyspa.vn và app.hyspa.vn.

Chăm sóc học viên
Học viên giới thiệu bạn
Bảng điều khiển lớp
Danh sách khoá học
Bài thực hành chờ chấm
Ảnh bài Đạt trong hồ sơ năng lực công khai

Hồ sơ năng lực công khai chỉ hiện ảnh của bài đã tick "người trong ảnh đồng ý". Chưa tick thì hồ sơ chỉ hiện phần chữ (module, điểm).

Câu hỏi học viên chờ trả lời
Ca thực hành chờ xác nhận
Bảng điểm & chứng chỉ

Điểm tổng kết = Thực hành 70% + Kiểm tra 30%. Module chưa chấm hoặc chưa có câu hỏi thì không tính vào trung bình (không tính 0 điểm). Xếp loại: Giỏi từ 8.0 · Khá từ 6.5 · Đạt từ 5.0.

Ngưỡng số ca theo kỹ thuật
Thư viện ca thực tế

Kỹ năng chung (video riêng tư)

Video kỹ năng nghề không thuộc khoá học nào. Học viên thấy tên video nhưng chỉ xem được video nào Sếp đã duyệt riêng cho họ.

Kho vật tư

Gõ giá, tick "Học viên đặt" cho nhiều món rồi bấm Lưu một lần. Món có giá và được tick sẽ hiện trong danh mục Đặt hàng của App Học viên; Sếp vẫn duyệt đơn và nhập chiết khấu như cũ. Món Ericson dùng chung giá với tab Mỹ phẩm.

Báo cáo Đầu kỳ – Nhập – Xuất – Còn
Phiếu gần đây

Mỹ phẩm

Hàng bán cho khách qua App. Điền giá rồi bật Hiển thị mới hiện bên App khách hàng.

Yêu cầu đặt / giữ hàng khách gửi từ App.

Ghép với Kho vật tư

Ghép để 2 nơi dùng CHUNG một tên. Tên bên Mỹ phẩm là gốc — ghép xong tên trong Kho sẽ đổi theo, và sau này sửa tên ở đây thì Kho tự đổi luôn.

Thu chi tháng

Tài khoản nhận tiền mua quà tặng

Khách mua quà trên App quét mã QR chuyển vào tài khoản này. Chưa cài thì App khách tự ẩn nút mua quà.

Chi tiết thu chi

Nhân viên

Thêm nhân viên mới

Phân quyền theo vai trò

Tick chọn vai trò nào được vào tab nào. Admin luôn thấy mọi tab nên không có trong bảng. Nhân viên đang đăng nhập sẽ thấy thay đổi ở lần mở app kế tiếp.

Đang tải...

Lịch sử thay đổi tài khoản
Mã QR quét vào App

Khách quét mã này bằng camera điện thoại sẽ mở thẳng App khách hàng (app.hyspa.vn) — dùng để in standee/tờ rơi đặt tại spa.

Kết nối Google

Một kết nối dùng cho 2 việc: (1) lịch hẹn tạo mới tự đổ sang lịch chung "HY SPA - Lịch hẹn" trên Google Calendar (1 chiều); (2) tab Thu chi đọc sổ thu chi tháng từ Google Sheet.

Nếu tab Thu chi báo thiếu quyền, bấm nút dưới đây kết nối lại để cấp thêm quyền đọc Trang tính.

Sao lưu dữ liệu

Server tự động lưu 1 bản sao database mỗi ngày (giữ 14 ngày gần nhất) — nhưng bản đó vẫn nằm TRÊN cùng hosting, không chống được trường hợp mất luôn cả server. Tải về máy định kỳ (nhất là sau khi có nhiều dữ liệu mới) để có 1 bản hoàn toàn tách biệt.

Sao lưu ra Google Drive (tự động)

Máy chủ tự đẩy bản sao lưu database và toàn bộ ảnh lên Drive của Sếp, mỗi giờ một ít cho tới khi đủ. Trên Drive tạo sẵn thư mục SAO LƯU HY SPA gồm Database, Ảnh khách (chia theo từng khách), Ảnh khác, Hồ sơ nhân viên.

Đang xem...

Bảng công
Đang tải…
Quy định giờ giấc

Bảng lương

Số gốc lấy từ ô TỔNG CỘNG trong sheet lương của từng bạn (chỉ đọc, không sửa gì trên sheet).

Đang tải…
Thêm đầu việc lặp hằng ngày

Đang tải…
Chọn ngày để xem.
Giao việc cho một người

Đang tải…

Chụp ảnh

Dọn kho cũ

67 mỹ phẩm đã có mục riêng trong nhóm Ericson Laboratoire. Những món cũ bị trùng thì tick rồi xoá. Máy chỉ gợi ý — anh tự quyết, vì dò theo tên từng ghép nhầm. Xoá là mất luôn lịch sử xuất nhập của món đó.

Đang tải…

Chuyển lương

Truyền thông nội bộ

Soạn nội quy

Mỗi lần lưu bản khác nội dung cũ là tăng một phiên bản, và mọi nhân viên phải xác nhận lại từ đầu. Nội dung cũ vẫn giữ để sau này còn tra.

Ai đã đọc
Đăng tin nội bộ

Đang tải…
Đăng thông báo

Thông báo sẽ đẩy chuông vào máy nhân viên đã bật thông báo. Dùng cho việc gấp.

Đang tải…

Kho huy hiệu

Toàn bộ huy hiệu đang chạy thật trên 3 App — vẽ đúng màu, đúng hiệu ứng như khách/học viên/nhân viên đang thấy. Trang này chỉ để xem, không sửa được gì ở đây.

Khảo sát hài lòng đã gửi
Thẻ thành viên
Điểm tích luỹ
0 điểm
Voucher cảm ơn khách thân thiết

Voucher vào App Khách ngay, dùng trong 30 ngày. Mỗi khách nhận 1 lần trong năm.

Voucher quà tặng 20/10

Voucher vào App Khách ngay, dùng đến hết 31/10/2026. Mỗi khách nhận 1 lần.

Voucher săn sale đã nhận
Voucher tiền mặt
Gói dịch vụ & Voucher
Lịch hẹn
Hành trình da
Nguồn khách hàng

Loại da (khách xem được trong Hành trình da)

Tiểu sử da (khách xem được, chỉ KTV/Admin ghi)

Hành trình da — giai đoạn hiện tại

Ghi chú / Sở thích khách hàng (chỉ nội bộ, khách không thấy)

Số điện thoại đăng nhập App

Tên khách hàng

Mật khẩu đăng nhập App

Cộng/trừ điểm tích luỹ

Tạo tài khoản học viên

Lớp đang theo học

Đây vừa là tên đăng nhập, vừa là cầu nối sang App Khách hàng. Để trống thì học viên chưa đăng nhập được.

Dùng cho CẢ 2 app. Để trống nếu chưa muốn cấp ngay — đặt sau cũng được.

Ghi dịch vụ khách đã dùng

Tổng tiền thực thu 0đ

Giá tự lấy từ Menu. Giảm giá thì gõ vào ô % giảm (hoặc sửa thẳng ô tiền). Chọn đúng ô "Khách thanh toán bằng" — buổi trừ trong gói hoặc trừ voucher sẽ KHÔNG tích điểm, vì tiền đó đã được tính điểm lúc khách mua gói/voucher rồi.

Chụp ảnh chấm công

Sửa thông tin sản phẩm

Mỗi dòng 1 hoạt chất: tên bên trái, tác dụng bên phải. Dòng để trống cả 2 ô sẽ tự bỏ.

Để trống thì khách thấy dòng "Hỏi KTV để được hướng dẫn cách dùng phù hợp với làn da của bạn".

Mục "Thông tin chi tiết từ hãng" chép nguyên văn từ ericsonlaboratoire.vn nên giữ nguyên, không sửa ở đây.

Nạp voucher tiền mặt

Khách dùng dần cho tới khi hết. Mỗi lần dùng trừ đúng giá dịch vụ trong Menu.

Khuyến mãi "mua 1.000.000 được 2.000.000" thì Mệnh giá điền 2.000.000, ô này điền 1.000.000. Điểm tích luỹ tính trên ô này. Điểm KHÔNG cộng ngay — app sẽ hiện lời mời để khách tự bấm nhận trong 7 ngày. Khách tiêu voucher về sau không tích thêm.

Người trả phải có hồ sơ khách. Điểm tích luỹ cộng cho người trả, không cộng cho người nhận.

Dùng voucher tiền mặt

Số dư hiện tại
0đ

Giá do bạn tự nhập nên mọi lần trừ kiểu này đều được ghi lại kèm tên bạn trong nhật ký hệ thống.

Giá dịch vụ—
Giá sau giảm—
Voucher trả—
Khách bù thêm—
Số dư còn lại sau khi trừ—

Sửa hạng thẻ

Cấp thẻ thành viên

Hạn tự điền 1 năm kể từ ngày bắt đầu — sửa lại được nếu bán thẻ ngắn hạn.

Thêm gói dịch vụ

Chọn mức là tên gói, giá, số buổi và hạn dùng tự điền theo. Gói theo năm không giới hạn số buổi trong thời hạn.

Chọn dịch vụ ở trên thì tên tự điền theo đúng tên dịch vụ. Chỉ gõ tay khi là voucher chung.

Điểm tích luỹ tính trên số tiền này. Điểm KHÔNG cộng ngay — app sẽ hiện lời mời để khách tự bấm nhận trong 7 ngày. Các buổi trừ trong gói về sau KHÔNG tích thêm. Để trống nếu là gói tặng hoặc gói đổi bằng điểm.

Nhập tình trạng da

Ảnh tình trạng da

Hẹn buổi triệt kế tiếp

·

Thêm dịch vụ

Thêm video kỹ năng

Ai được xem video này

Học viên đang xin xem được xếp lên đầu danh sách.

Thêm khoá học

Khai giảng lớp mới

Học viên trong lớp

Hoặc thêm học viên mới rồi ghi danh:

Đánh giá đã nhận

Module & tiến độ học tập
Tài khoản đăng nhập (dùng chung cho cả 2 app)

Mật khẩu này dùng cho CẢ apphocvien.hyspa.vn và app.hyspa.vn.

Module & tiến độ

Module

Thêm module mới

Chấm điểm module

Tài liệu module

Thêm tài liệu mới

Phiếu nhập kho

Thêm vật tư

Chưa có ảnh

Lịch sử nhập/xuất

Kiêm thêm vai trò (chọn được nhiều)

Kiêm vai trò nào thì được vào thêm các tab của vai trò đó (theo bảng Phân quyền) và thấy việc hằng ngày của bộ phận đó. Lưu ý: kiêm KTV hoặc Lễ tân là mở luôn quyền thao tác tiền (ghi buổi thu tiền, nạp voucher, cấp thẻ, xác nhận đơn) — chỉ tick khi người này thật sự làm việc đó.

Cấp bậc KTV (chọn 1, hoặc bỏ trống nếu chưa xếp)
Chức danh (chọn được nhiều)

Dùng để tính tiến độ KPI trong tab Thu chi. Nhập đầy đủ bằng đồng (30 triệu = 30000000).

Hồ sơ của tôi

Chỉ bạn và Admin xem được ảnh CCCD và số tài khoản của bạn.

Căn cước công dân

Mật khẩu đăng nhập

Đổi xong, các máy khác đang đăng nhập tài khoản này sẽ bị đăng xuất; máy bạn đang dùng vẫn giữ nguyên.

Tài khoản ngân hàng